1.负责商场保洁工作的管理，确保商场有一个干净整洁的购物形象。
2.负责制定商场保洁管理方案和保洁服务标准。
3.负责制定保洁工作具体实施计划，并且督导外包保洁公司人员执行和实施计划。
4.负责管理清洁消耗品，定期检查并且掌握消耗品使用情况，制定、申报各种物品的补充及添置计划。
5.负责根据保洁计划安排大型清洁设备的使用，保管和维护。
6.负责定时巡检商场各区域，做好保洁质量检查记录，并且及时发现和解决问题。
7.负责与楼层经理协调，及时完成整改事项。
8.负责配合当地卫生防疫机构，制定应对突发紧急卫生状况的应急预案。
9. 负责虫控和绿化的管理工作。
10.负责及时、高效完成营运经理交给的其它工作。
11.兼顾保安和消防的管理工作。