岗位职责：
1、能快速了解熟悉收银设备，对收银工作流程进行规划和优化，确保门店收银工作顺畅安全；
2、负责门店客服工作，及时有效处理呼叫中心及现场客诉，达到顾客满意；
3、日常工作报告及数据统计，跟踪分析顾客体验，推动门店服务水平提升；
4、工作细致认真，有耐心，品貌端正，具有良好的理解能力与沟通应变能力，服务意识优秀。
5、协助部门经理做好客服和收银的管理工作。
任职资格：
1、有收银或客服主工作经验优先考虑；
2、优秀的服务意识，具有较强的抗压能力，优秀的数据分析能力，较好的沟通及团队协作能力；
3、能够适应高强度的工作节奏。